David Generoso
Yo ya estuve allí, con el picaporte en la mano y varias cartas en las que me despedía de mis seres queridos sobre la mesa. Pero el orgullo me impidió arrojarme al vacío. «El RGPD no podrá conmigo», pensé. «Mi página web se hará más fuerte y nadie me quitará la ilusión de seguir ayudando a escritores mientras se echan unas risas». Cerré la ventana con un golpe enérgico, abrí el navegador, guardé las cartas –un escritor no tira ninguno de sus escritos por si le sirven en un futuro para redondear un personaje– y me aventuré en el proceloso camino que me llevaría a cumplir el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).
Todo esto te lo cuento porque, una vez que tienes las cosas claras al respecto, no es una labor que te lleve semanas. Ni siquiera días. Pero tienes que saber exactamente dónde tocar. Este artículo lo escribo con la mejor de las intenciones, evidentemente, aunque no es la Biblia al respecto del RGPD ni puedo hacerme responsable de que te sirva para tu web. Aunque, si es de escritor, será muy similar a lo que voy a explicarte. No obstante, en la página oficial del RGPD aparece todo. Sólo tendrás que dedicarle tiempo para cumplir con cada uno de los puntos. Te repito que yo ya he pasado por allí y, bebiendo de aquí y de allá –alguna copa de vino también ha caído en el proceso, y no sólo para celebrarlo–, he sido capaz de llevarlo a cabo. Y con esa experiencia escribo esto.
Quede dicho de antemano que cualquier gesto que vaya en la línea de asegurar nuestros derechos como usuarios y de resguardar los datos personales, es digna de aplauso. Basta ya de hacer con ellos lo que les dé la gana. Nos ha tocado la parte de ajustar las herramientas de trabajo (la página web en este caso), pero todo es en beneficio de nosotros mismos.
El RGPD, que entra en vigor el 25 de mayo de 2018, dará mucho que hablar, pero esto que te cuento es un buen comienzo para que no te dé miedo a seguir publicando lo que te pida el cuerpo. Además, no vas a recibir multas millonarias a las primeras de cambio. Previamente hay un aviso para que rectifiquemos y en segunda instancia nos aplicarían la colleja.
Veamos qué es lo que tenemos que incluir en la página web para evitar sobresaltos.
Esta es la parte más farragosa. Son los textos legales por los que muchos propietarios de páginas web se están tirando de los pelos. Yo, que me afeito la cabeza, hice mi propia simulación. Después de varios días leyendo opiniones para todos los gustos, decidí ir a os orígenes, al documento oficial que creó el RGPD y no me pareció tan desentrañable. Aquí os lo dejo.
Básicamente, hay dos capas de información: una primera básica que debe aparecer en todos los formularios de vuestra página web (comentarios, formulario de contacto y formulario de suscripción), como la que aparece en mi formulario de suscripción al final del artículo o en los propios comentarios. Y una segunda capa de información más completa que es la que iría en la página de Política de privacidad. Aquí es donde explicas de qué manera vas a garantizar la protección de los datos que recoges. De verdad que leyendo el documento que os he enlazado no tiene demasiado misterio. No obstante, un asesor siempre tiene una palabra más autorizada al respecto. Hay algunas páginas en las que te los pueden crear, pero no voy a enlazar ninguna porque tengo la impresión de que ya están haciendo su agosto particular y no necesitan más ayuda de un escritorcete como yo.
Es decir, para publicar un comentario, para suscribirte a un boletín o para enviar un formulario de contacto. Siempre tiene que haber un check que confirme que el usuario ha leído la política de privacidad y que sabe qué sucederá con sus datos, algo fundamental por otra parte. Todos sabemos que, hasta ahora, la información que rellenabas al comprarte una cafetera en un centro comercial aparecía en forma de spam en cientos de correos electrónicos. Además de esa confirmación, tienen que saber quién será el propietario de esos datos, para qué los quiere y qué va a hacer con ellos a qué estén seguros. En el caso de mi boletín de suscripción sería así:
Responsable: David Generoso Gil
Finalidad: enviarte un correo electrónico con información
Legitimación: tu consentimiento
Destinatarios: los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de hosting de davidgeneroso.com) fuera de la UE. Ver política de privacidad de Mailchimp.
Derechos: podrás ejercer tus derechos, entre otros, a acceder, rectificar, limitar y suprimir tus datos
Información adicional: Política de privacidad
Para incluir el texto en los comentarios o en los formularios de Contact Form 7, con el plugin ‘Advanced Comment Form’. En el menú de comentarios aparecerá una nueva opción y te permitirá incluir el texto en html con los datos superiores. Para conseguir ese texto en html, es tan fácil como escribirlo en un artículo, aplicarle negritas y enlaces, ponerlo en modo html y copiarlo.
Para incluir el botón de check, tanto para comentarios como para los formularios, usa el plugin WP GDPR Complace (OJO, hay que actualizar a la versión 1.4.3; el plugin ha sido pirateado y crea administradores que te impiden acceder a tu panel de control y te lían una avería de mil pares de narices en el blog). Puedes escribir el texto que acompaña al check de que has leído la política de privacidad. En mi caso:
“Al realizar el comentario aceptas la Política de privacidad”
En el boletín de suscripción, tienes que hacerlo desde el gestor de Mailchimp (es el que yo uso). Al diseñar el formulario, añade un campo de check de “acepto la política de privacidad”. Para incluir el texto con la información sobre el responsable de los datos y qué pasará con ellos, yo he usado el mismo truco que con los comentarios: preparo el texto en un artículo falso, lo copio en formato htmll y lo pego en el menú Formulario de Mailchimp. Y ya está.
Y recuerda que todos los artículos antiguos han de incluir el nuevo formulario de suscripción. Si los tenías creados con el plugin de MailChimp y luego llamados mediante un shortcode, al cambiar el html genérico será suficiente. Si creabas el formulario en cada artículo, tendrás que hacerlo uno a uno. Paciencia.
Ya era hora. Un paso facilito. Son las famosas https antes de la página web. Ya es obligatorio, no opcional. Habla con tu proveedor de hosting y actívalas. No tiene más misterio.
Para que los datos de tus usuarios estén seguros, como obliga el RGPD, instala estos plugins:
También te servirán pará controlar mejor los datos de los usuarios.
Que no se te olviden. Ya eran obligatorias desde hace tiempo, y lo siguen siendo. Aunque ahora tienes que dar al usuario la opción de desactivarlas. Usa el plugin GDPR.
Aquí toca hacer una limpieza profunda. Tienes que mandar un correo a todos los antiguos suscriptores pidiéndoles que acepten la nueva política de privacidad. Los que no te hagan caso, se quedarán en el camino. Si estás suscrito a mi lista y te llega un correo así, recuerda que si no te vuelves a suscribir te perderás mis geniales correos de los miércoles 😉
Y poco más. Espero que te haya servido el artículo. Si es así, compártelo en las redes 🙂
Si quieres ampliar la información, este artículo lo hace. O pregúntame en los comentarios e intentaré ayudarte yo mismo. Recuerda aceptar la política de privacidad 🙂
Ahora vamos a dedicarnos a lo importante: escribir. Esto del blog es secundario, aunque a veces nos dé más trabajo del que nos gustaría.
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